Rented a ford mondeo and i got a opel crossland. I wanted a big car for my suitcases and now could not even fit in 1 2 suitcases. Had to put the back seats down. And when I said its not the same type of car they just siad it is the same type.\\r\\n\\r\\nWhen I got back i send a emal and got a response after 2 days they will ask if its correct. Now 15 days further still no response from them. How much work can it be to ask something like that.\\r\\n\\r\\nBoekings nummer Eu20979957-1
Sterke punten Goede service voordat je betaald hebt
Zwakke punten Slechte service nadat je betaald hebr
:-( Geen goede ervaring gehad met EasyTerra Car rental. Ik had online een auto gehuurd, op te halen op Schiphol. Betaald met Creditcard. Toen ik op Schiphol kwam kon ik de auto niet meenemen.
De borg kon alleen met Creditcard betaald worden, waarvoor een pincode nodig was. Die heb ik niet op mn creditcard. Weinig flexibiliteit, want op andere manieren kon er niet betaald worden.
Toen ik belde met Easy Terra werd er in het geheel niet meegedacht en gelijk aan mn lot overgelaten. Al mn geld van de huur was ik kwijt en geen auto.
Het stond blijkbaar in de kleine lettertjes. Maar het gebrek aan meedenken steekt me.
via easyterra auto gehuurd, bij aankomst aan het vliegveld in Athene mocht er maar 1 persoon mee het busje de auto ophalen bij Abbycars. Daar werd ik verplicht broker kosten te betalen, ff 170€. Volgens easyterra onacceptabel. Na 3 mnd wachten wij nog altijd op die terug storting. Gisteren jurische advies gevolgd en een aangetekend schrijven gestuurd. Mocht hij ( Tseerd Kramer) daar niet op reageren nemen we een advocaat. Deze kosten verhalen
wij dan ook op easyterra. Ons gaan ze nooit meer terug zien
Big car rent but get a small c
Rented a ford mondeo and i got a opel crossland. I wanted a big car for my suitcases and now could not even fit in 1 2 suitcases. Had to put the back seats down. And when I said its not the same type of car they just siad it is the same type.\\r\\n\\r\\nWhen I got back i send a emal and got a response after 2 days they will ask if its correct. Now 15 days further still no response from them. How much work can it be to ask something like that.\\r\\n\\r\\nBoekings nummer Eu20979957-1
Sterke punten
Goede service voordat je betaald hebt
Zwakke punten
Slechte service nadat je betaald hebr
Geen auto en geld kwijt
:-( Geen goede ervaring gehad met EasyTerra Car rental. Ik had online een auto gehuurd, op te halen op Schiphol. Betaald met Creditcard. Toen ik op Schiphol kwam kon ik de auto niet meenemen.
De borg kon alleen met Creditcard betaald worden, waarvoor een pincode nodig was. Die heb ik niet op mn creditcard. Weinig flexibiliteit, want op andere manieren kon er niet betaald worden.
Toen ik belde met Easy Terra werd er in het geheel niet meegedacht en gelijk aan mn lot overgelaten. Al mn geld van de huur was ik kwijt en geen auto.
Het stond blijkbaar in de kleine lettertjes. Maar het gebrek aan meedenken steekt me.
Slechte service!
nooit meer easyterra
via easyterra auto gehuurd, bij aankomst aan het vliegveld in Athene mocht er maar 1 persoon mee het busje de auto ophalen bij Abbycars. Daar werd ik verplicht broker kosten te betalen, ff 170€. Volgens easyterra onacceptabel. Na 3 mnd wachten wij nog altijd op die terug storting. Gisteren jurische advies gevolgd en een aangetekend schrijven gestuurd. Mocht hij ( Tseerd Kramer) daar niet op reageren nemen we een advocaat. Deze kosten verhalen
wij dan ook op easyterra. Ons gaan ze nooit meer terug zien
Sterke punten
zijn er niet
Zwakke punten
stiekem extra kosten doorrekenenp