DoYouSpain

We vergelijken de tarieven van alle autoverhuurbedrijven in Spanje om u geld te besparen - Gegarandeerd! In de periode tussen de dag waarop u reserveert en de dag waarop u uw auto komt ophalen zullen we onze prijs verlagen als u elders een betere prijsopgave ontvangt

DoYouSpain Reviews

    Warning

    WARNING: Do not hire a car from Del Paso Car Hire or Do You Spain. In my case, I was encouraged at time of pickup to pay extra for collision damage waiver, in which case the normal deductible would not be applied in the event of an accident. When I unfortunately had an accident through no fault of my own, the company insisted on a further €800 security deposit for the replacement vehicle. At the end of the rental, upon returning the car in impeccable condition, the company refused to return the €800. Del Paso asserted that I had violated the insurance policy through negligence or driving on a road not fit for vehicles etc. This was contradicted by my report and that of the hotel where I was staying. Despite several letters, including from my attorneys, and countless telephone calls (just try to reach someone – impossible), my case was ignored, and they kept my money. After all that, I feel violated and hurt and unfortunately €800 poorer. Del Paso and Do You Spain’s seemingly low rates disguise an inherently shoddy and fraudulent business. I was treated very shabbily and would warn you against using them or Do You Spain.

    Sterke punten
    non

    Zwakke punten
    see review

    Extra borg moeten betalen

    Bij het boeken hebben wij ook een Allrisk verzekering bij gekocht. Bij aankomst bleek echter dat wij alsnog een extra borg moesten betalen.

    Sterke punten
    Goede auto

    Zwakke punten
    Extra kosten

    Heel slecht geholpen!!!

    Reserveren en betaling ging makkelijk maar bij aankomst bleek dat onze wagen 2 maal verhuurd was. Via telefonisch contact werdt ons vertelt dat wij het zelf terplaatse moesten oplossen. Uiteindelijk zijn we door een zeer vriendelijke man geholpen waardoor we toch een wagen meekregen. Maar hulp vanuit DoYouSpain hebben we niet gehad. Volgende keer zal ik zeker ergens anders mijn auto huren!

    Onbereikbaar

    Beste, 25 juli 2021 huurde ik een auto via Do You Spain bij Goldcar aeroporto Malaga inclusief een platina all risk verzekering. Het bedrag De huur inclusief de verzekering ad 137.22 is 25 juli 2021 afgeschreven van mijn rekening. Op 7 augustus 2021 haalde ik de huurauto op bij Goldcar in Malaga. Degene die mij hielp vertelde dat er een bedrag voor de tankinhoud werd ingehouden van mijn creditcard. Deze zou worden teruggestort zodra ik de auto weer met dezelfde tankinhoud zou achterlaten. Dit heb ik ook gedaan. (De overeenkomt was overigens volledig in het Spaans) Bij thuiskomst zag ik dat 123 euro teruggestort was voor de tankinhoud. De overige 179.69 euro niet. Achteraf bleek dat dit bedrag voor een verzekering was voor de auto. Ik had al een verzekering afgesloten via Do You Spain. Dus ging ik er niet vanuit dat Goldcar weer een autoverzekering zou afsluiten en dit ONGEVRAAGD!!. Ik dacht dat het bedrag van 302.69 euro was voor de tankinhoud en borg. Achteraf bleek dit dus niet het geval. Ik heb Do You Spain en Goldcar diverse mails gestuurd waarop ik geen enkele reactie heb ontvangen tot op heden. Kunt u het bedrag van 179.69 euro terughalen bij Goldcar. Dit is echt oplichting!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zie boven

    Dubbele boeking

    Dubbele booking gemaakt,kan online 1 van beide boekingen niet annuleren,via de mail en telefonisch contact gehad met do you Spain.vervolgens gebeurt er niets. Kennelijk erg ingewikkeld voor ze…. Het lijkt mij toch duidelijk als 1 persoon 2 auto’s huurt voor exact dezelfde periode en dezelfde bestuurder,dat probleemloos 1 van de 2 reserveringen geannuleerd moet kunnen worden. Nog nooit iemand meegemaakt die 2 auto’s op hetzelfde moment kan besturen.

    Sterke punten
    Nog niet ontdekt

    Zwakke punten
    Zie bovenstaande

    Is DoyouSpain nog steeds hetzelfde bedrijf???

    Wel over het algemeen was ik tevreden en mocht ik niet mogen klagen. Maar sedert de Covid pandemie blijkt DoYouSpain niet meer hetzelfde bedrijf te zijn. Of zijn de verhuurbedrijven moeilijker geworden. DoYouSpain is praktisch niet bereikbaar eenmaal je besteld hebt. Dit is heel jammer. De klant voelt zich bedrogen.

    Sterke punten
    De prijs is over het algemeen heel goed.

    Zwakke punten
    De service na verkoop is onpersoonlijk en de laatste tijd slecht tot zeer slecht. Een goede raad vooral geen bijkomende verzekering nemen bij DoYouSpain.

    Niet tevreden

    Aangekomen om 23u45 in Alicante en pas om 3u15 onze auto bij OK RENT CAR ! 1 bediende voor 10 pers die een auto moesten afhalen. Bij elke huurder waren er problemen met verzekering, creditkaarten als gevolg hele lange file; ook bij ons bleek plots onze creditkaart niet te werken 4 stuks ! en werden we verplicht nog eens een bijkomende verzekering te nemen nadat we deze al in België genomen hadden. DO YOU SPAIN is uiteraard niet meer bereikbaar na middernacht ! Zij checken helemaal niet hoe betrouwbaar de bedrijven zijn zolang zij maar hun commissie hebben op hun verhuur. Later contact genomen en wezen ons op het feit dat er een borg moest geblokkeerd worden op onze visa uiteraard wisten we dit, maar blijkbaar werkte er geen van de 4 kredietkaarten ! Dat we al een verzekering genomen hadden bij do you spain was ons probleem en moesten met do you spain oplossen wat natuurlijk midden in de nacht niet kon.

    Sterke punten
    GEEN

    Zwakke punten
    Dat ze de bedrijven die ze voorstellen niet gecheckt worden hoe betrouwbaar ze zijn en hoe hun service is. Wij hebben reeds met veel bedrijven gehuurd en nooit problemen gehad.

Bezoek DoYouSpain

Schrijf je eigen review