auto geboekt en betaald met volledige verzekering. Aangekomen bij de balie bij Sixt in las palmas werdt er wederom een nog hoger bedrag afgeschreven van mijn creditcard , retal cars gebeld en kreeg toen te horen je zaak is gesloten. Hier moet echt iets aangedaan worden aan die vuile oplichters steken gewoon het geld in hun zak en jij hebt geen auto of je moet weer betalen
Sterke punten die hebben ze niet die oplichters ik geef niet 1 ster maar -0
Zwakke punten alles zeer onvriendelijk en onkundig zijn alleen goed in stelen
U bent een oplichter. Bij aankomst moet je naar een erkend verhuurbedrijf. En maar zoeken!! Volledige verzekering, en bij ok mobilty moet je garantie van 1100 euro betalen via kredietkaart. Bij ongeval of defecten moet je eerst alles zelf betalen en hopen dat je verzekering tussenkomt! Is geen full inssurance bij mijn weten. Volgende keer boek ik wel rechtstreeks bij een erkend merk. Profiteurs zijn jullie.
Bij aankomst va het vliegveld staan we vol verassingen als we onze huurauto ophalen. Via de website hebben we voor een week een auto gehuurd. Dit was inclusief all risk verzekering. Bij de balie krijgen we te horen de auto die we hadden gehuurd, is niet meer beschikbaar maar dat we een betere en een grote auto krijgen voor de zelfde prijs. Dat vonden we niet zo erg. Dan word er aangegeven dat we een verzekering moeten aansluiten. Terwijl wij voor de auto al een verzekering hadden aangesloten. De vezekering bedraagt bijna €250 en je moet ook nog een btw belasting betalen. Wij gingen er niet mee in. Maar
Meneer hield vol dat het in hun voorwaarden staat en dat we toch moesten betalen. Mensen! Als je een auto wilt huren boek dan direct bij een autoverhuurbedrijf! Uiteindelijk gewoon betaald om dat we daar met kinderen stonden. Maar voor ons is het echt de laatste keer!
:-( Geen goede ervaring gehad met EasyTerra Car rental. Ik had online een auto gehuurd, op te halen op Schiphol. Betaald met Creditcard. Toen ik op Schiphol kwam kon ik de auto niet meenemen.
De borg kon alleen met Creditcard betaald worden, waarvoor een pincode nodig was. Die heb ik niet op mn creditcard. Weinig flexibiliteit, want op andere manieren kon er niet betaald worden.
Toen ik belde met Easy Terra werd er in het geheel niet meegedacht en gelijk aan mn lot overgelaten. Al mn geld van de huur was ik kwijt en geen auto.
Het stond blijkbaar in de kleine lettertjes. Maar het gebrek aan meedenken steekt me.
Ik had per ongeluk de roepnaam van de hoofdbestuurder ingevuld. Aangekomen op het airport wilde GOLDCAR de auto niet meegeven omdat deze naam niet volledig matcht met die op het paspoort. Ik belde naar DoYouSpain maar de medewerker aan de lijn weigerde enige medewerking en bood geen enkele oplossing. Ja, ik kon een mail sturen en dan zou het misschien de volgende dag aangepast kunnen worden.. Een paar letters ging het om! Ik kon de boeking ook niet meer annuleren en heb dus ter plaatste een nieuwe moeten huren. De kosten voor de auto + verzekering zijn natuurlijk wel afgeschreven terwijl wij niets ervan gebruikt hebben. Ik heb 3 mails/berichten gestuurd naar de klantenservice en vooralsnog geen enkele reactie ontvangen. Nooit meer via DoYouSpain boeken!!
Zwakke punten Slechte service ter plaatste + geen reactie op klachten gericht aan de klantenservices
Een mooie vakantie eindigde met een drama hier, na inleveren van de auto liep werknemer naar een van de velgen en zei dat we 420 euro moesten betalen. Ze praten je gewoon iets aan en bij niet betalen houden ze het van de borg in! Een inmiddels bekende truc van hun maar je begint niks wanneer je je vliegtuig moet halen. We maken er zeker een zaak van
Auto stond klaar op vliegveld Lanzarote, daarover geen klachten. Een volle tank was beloofd maar niets was minder waar. Hier kwamen we achter bij vol tanken voor het inleveren van de auto.
Scheelde meer dan 100 kilometer. Bij het aangeven hiervan werd lacherig gereageerd en aangeven dat we te langzaam zouden hebben gereden??? Voor ons een reden niet weer bij Avis een auto te huren.
Sterke punten Mooie schone auto.<br />
Snel geholpen.
Zwakke punten Geen volle tank en de reactie hierop...<br />
Auto gehuurd bij Tui
Auto gehuurd en betaald bij Tui cars die dit dan had uitbesteed aan Alamo Canada. In Canada( Vancouver)stond niet de auto die we hadden besteld, tot onze verbazing stond er een kleiner model. We konden een upgrade krijgen maar moesten dan ter plaatse 1000 dollar betalen. We hadden geen keus want onze bagage paste niet in de kleinere auto , dus hebben we dit ter plaatse betaald, met de veronderstelling dat Tui ons hier in tegemoet zou komen. Na ons verblijf hebben we de auto netjes zonder schade terug gebracht. De controleur gaf ons te kenne dat de auto er perfect uitzag en dat we de borg terug kregen. Deze controleur gaf ook aan dat de gemaakte kosten voor de upgrade waarschijnlijk een vergissing was en dat hij dit zou uitzoeken. Hij gaf aan dat dan de gemaakte kosten voor de upgrade en de borgsom samen teruggestort zouden worden. We hebben de borgsom en de gemaakte kosten voor de upgrade ( totaal 1400 dollar) nooit terug gekregen. Na diverse pogingen ( via mail en/of telefoon) om contact te zoeken zowel met Tui als met Alomo geven allebei de organisaties geen gehoor. Jammer, ik dacht dat Tui toch een degelijke en betrouwbare organisatie was, maar dit valt dus tegen. We zijn nú genoodzaakt om t via andere wegen zoals tv programma’s, rechtsbijstand etc te gaan proberen, echt jammer, en wij zullen niet snel meer in zee gaan met Tui
I rented a car there, via Booking.com, at the (indeed) ridiculous price of around 20€ for 7 days.
However I cannot say I am pleased with the working ethos from the people / the division of Wiber at Mallorca Airport.
When picking up the car, I had to find ánd check it on defaults all by myself on the very dark parking lot (it was dark already). To be sure that afterwards there could not be a default that's not mine, I photographed the car entirely.
Luckily I'd read the mail and paper from Wiber, that says that photos must be uploaded within 2 hours after picking up the car; the man from Wiber told me nothing about this! (in my thought it's also a stupid rule and foul way of trying to make extra money if people don't upload pictures within 2 hours, as digital pictures always have date and hour of recording in their details).
Picking up a car in the dark isn't a good idea, as it would turn out later...
When bringing back the car, the man responsible for the transaction made no fuss at all about the defaults I had found, photographed, and emailed within the 2 hours on the day of picking up (among them a lot of nasty resin spots on the lacquer of the car).
However, he very soon 'found' a scratch in a black door rubber, as if it has been there like for ages (in other words; he knew what he was looking for). A scratch in a black door rubber, which was unseen by me in the dark (of course...), and which was not noticeable on the pictures I made, because of the dark (again)...
That the superficial scratch in fact doesn't really matter for the water sealing, as it was not through the rubber, the Wiber man would not hear it.
That I must pay something for that, I can accept, as I paid only around 20€ for renting the car, and now there's an (innocent) scratch.
When the man told me that the 'cheapest' price for this is 174€, I was shocked. When telling him that I know there's no way Wiber will replace the rubber for this superficial scratch, the man laughed, turned around and want away to his computer...
That it's costing me 174€ (especially for something they won't repair), and there's no guarantee that the company will report it in the files for future people who rent the car, is harder for me to accept. That is because I feel treated in an injustice way, and feel that it's gonna happen to other people too in the future, at the Wiber division at Mallorca Airport...
After already renting several cars at other rental services in the past, also for ridiculous low prices per week, it's the first time that I have such a bad experience and such bad feeling afterwards.
When sending my thoughts / complaints to the main Wiber office, they only replied that I can pass the documents to my own insurance company if I have an Omnium Insurance (all damages covered), which I have not.
Renting at Wiber leaves me with a cheated feeling...
Check other reviews on the internet: https://www.tripadvisor.com/RentalCars_Review-g187462-d18277278-Reviews-Wiber_Palma_Mallorca_Airport-Majorca_Balearic_Islands.html
Sterke punten Prijs, snelheid afhalen en inleveren
Zwakke punten Onvriendelijke en onvolledige service, oplichters met oude schade aan carrosserie
Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Ik wacht al 3 maanden op 25 euro die ik retour zou ontvangen van Rental Cars vanwege een fout die zij hebben ondergaan. Komen daarmee achteraf geen afspraken na. Schandalige communicatie en behandeling. Zowel 2x aan de telefoon gehangen als radiostilte per email. Leuke vergelijkingssite als het goed gaat, maar als er iets mis is, ben je je geld kwijt.
Nooit meer een auto huren via HolidayCars. We hadden een auto gehuurd via HolidayCars in Portugal Albufeira. Bij aankomst was het al verwarrend. Ze namen toen we aankwamen niet eens de moeite om mee te lopen naar de auto. De auto konden we niet vinden en toen we vroegen waar de auto stond, moesten we dat zelf maar uitzoeken. Ik had nog nooit zoiets meegemaakt dus nooit meer HolidayCars.
via easyterra auto gehuurd, bij aankomst aan het vliegveld in Athene mocht er maar 1 persoon mee het busje de auto ophalen bij Abbycars. Daar werd ik verplicht broker kosten te betalen, ff 170€. Volgens easyterra onacceptabel. Na 3 mnd wachten wij nog altijd op die terug storting. Gisteren jurische advies gevolgd en een aangetekend schrijven gestuurd. Mocht hij ( Tseerd Kramer) daar niet op reageren nemen we een advocaat. Deze kosten verhalen
wij dan ook op easyterra. Ons gaan ze nooit meer terug zien
Boeken via Rentalcars gaat eenvoudig en je hebt snel je voucher en verdere instructie binnen. Maar dan begint het pas. Want je huurt niet bij Rentalcars, dat is slechts een bookingssite (vergelijk booking.com)
Nadat je de overeenkomst gesloten hebt, ben je afhankelijk van het verhuurbedrijf. En dat kan vervelendd gevolgen hebben. M.n. voor afkoop eigen risico en full casco verzekering. Rentalcars biedt hiervoor een betaalbare optie maar deze wordt door een aantal " kwaadwillende" verhuurders niet geaccepteerd. Gevolg: je bent verplicht om bij deze verhuurders (o.a. goldcar) een veel te dure extra verzekering af te sluiten. En die verrassing komt pas als je aan de verhuurbalie staat. In mijn geval € 300,-- extra bij een huur van €150,--
Check goed de reviews van de verhuurder en doe dit op onafhankelijkd sites zoals truspilot. Niet op de site van het bedrijf want die reviews zijn opgeschoond
Sterke punten Makkelijke biekingssite
Zwakke punten Het is een boekingssite, geen verhuurder
Auto gehuurd voor 1 week voor een scherpe prijs maar toen ik geen eigenrisicoverzekering wou afsluiten werd de dame aan de balie heel onvriendelijk. En jawel na inlevering kreeg ik na enkele dagen een afrekening opgestuurd dat er 225 euro van mijn borg (visakaart) afgehouden werd voor de schade die ik had gereden. Ze stuurden een foto mee van een stukje van een auto waar zwarte vegen op te zien waren, waarschijnlijk verf of stift die ze nadien weer wegpoetsen. Een grote corrupte bende !! Worldline is met de zaak bezig dus ik hoop dat ik mijn geld nog terugzie/ Huur dus geen auto bij deze criminele bende !!
auto gehuurd voor polen vakantie vervolgens komt er niemand opdagen en rentalcars laat je zitten met alle kosten ga hier nooit huren. nog nooit zon waardeloze klantenservice mee gemaakt
Thuis alles online geregeld. Auto betaald. Verzekeringen bij besteld en betaald. Om er vervolgens op ibiza achter te komen dat de verzekeringen van rental cars 'niet voor hun bedrijf (record-go) gelden. 200 euro extra kwijt en al met al minimaal een uur gezeik gehad voordat we uberhaupt met een auto wegkonden... top begin van je vakantie ;). Nooit meer rental cars voor ons. Oplichters
Al paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
Eerst beloven ze 191 euro te crediteren en zo niet-mail, geen mail, geen info-leugens. Ik blijf bij mijn recensie. 2 jaar corona, geld voor niets uitgegegen, nu zijn vluchten onbetaalbaar en weggegooid geld krijg ik niet terug. Zo wordt je rijk.
Ik heb een volledige, maximale verzekering met de naam "Full protection insurance" genomen bij Rental Cars voor 64,68 euro. Ik betaalde op dit via de website van "Rental Cars" en ik kreeg de mail dat ik de maximale verzekering had. Maar toen ik de auto ophaalde bij "Italy Car Rent" in Pisa zeiden ze tegen mij dat de volledige verzekering die ik betaald had bij Rental Cars niet voor hen telt. Ik moest 197,99 euro extra betalen voor de volledige verzekering. Dat is 3 keer meer dan de initiële prijs die ik reeds betaald had. Toen ik probeerde uit te leggen dat ik dit al betaald had bij Rental Cars, werd ik er arrogant op gewezen dat dit voor hen niet telt en dat ik het geld maar terug moest vragen bij RentalCars. Dit is echt ongezien, daar sta je dan met 4 kinderen en je voelt je echt bestolen. Rental Cars zou betere afspraken moeten maken met haar partners Italy Car Rent want dit is pure diefstal.
I took a full, maximum insurance called "Full protection insurance" from Rental Cars for 64.68 euros. I paid on this through the website of "Rental Cars" and I got the email that I had the maximum insurance. But when I picked up the car at "Italy Car Rent" in Pisa they told me that the full insurance I paid at Rental Cars does not count for them. I had to pay 197.99 euros extra for the full insurance. That is 3 times more than the initial price I had already paid. When I tried to explain that I had already paid this at Rental Cars, I was arrogantly told that this does not count for them and that I should just ask RentalCars for the money back. This is really unseen, there you are with 4 children and you really feel robbed. Rental Cars should make better arrangements with its partners Italy Car Rent because this is pure theft.
Op het adres waar we de auto op zouden halen (wat op het voucher en de huurovereenkomst stond) was geen pickup (kwamen we daar achter). We moesten de auto totaal ergens anders ver weg ophalen wat ons een dag van de vakantie, stress en taxikosten heeft gekost. Lokalen hebben ons geholpen, rentalcars in ieder geval niet. We hebben naderhand geen enkele excuses of vergoeding van extra kosten van het bedrijf gekregen. Niet moreel en niet legaal om je als bedrijf niet aan een huurovereenkomst te houden zonder compensatie. Helaas had ik alles al betaald. Ga nooit met dit bedrijf in zee!
Dit bedrijf verhuurt zogezegd auto. Bij aankomst kan je een 2 keer betalen voor een auto. De auto die je besteld is er niet. Ok mobility zit mee in het complot. Dus nooit iets huren bij dit bedrijf. Voor klachten kun je ze niet bereiken. Ter plaatste iets huren is veel goedkoper. Een woord voor deze maffiazaak. OPLICHTERS
Dit bedrijf verhuurt zogezegd auto’s. Bij aankomst kan je een 2 keer betalen voor een auto. De auto die je besteld is er niet. Ok mobility zit mee in het complot. Dus nooit iets huren bij dit bedrijf. Voor klachten kun je ze niet bereiken. Ter plaatste iets huren is veel goedkoper. Een woord voor deze maffiazaak. OPLICHTERS
Bij het ophalen krijgen we te horen dat de wagen die we geboekt hadden niet meer beschikbaar is en dat wij moeten opleggen voor een grotere wagen. Dit wouden wij echter niet, maar anders zouden we geen wagen krijgen.
Na terugkomst van onze reis hebben we een claim ingediend via rentalcars (staat ook letterlijk op hun website dat hier geen extra kosten voor aangerekend mogen worden) we krijgen echter een aantal flauwe excuses te horen en een terugbetaling zou niet mogelijk zijn. Blijkbaar zijn de verhuurbedrijven toch belangrijker dan de klanten die een auto huren ....
oplichters
Review over Rentalcarsauto geboekt en betaald met volledige verzekering. Aangekomen bij de balie bij Sixt in las palmas werdt er wederom een nog hoger bedrag afgeschreven van mijn creditcard , retal cars gebeld en kreeg toen te horen je zaak is gesloten. Hier moet echt iets aangedaan worden aan die vuile oplichters steken gewoon het geld in hun zak en jij hebt geen auto of je moet weer betalen
Sterke punten
die hebben ze niet die oplichters ik geef niet 1 ster maar -0
Zwakke punten
alles zeer onvriendelijk en onkundig zijn alleen goed in stelen
Geen verhuurbedrijf
Review over DoYouSpainU bent een oplichter. Bij aankomst moet je naar een erkend verhuurbedrijf. En maar zoeken!! Volledige verzekering, en bij ok mobilty moet je garantie van 1100 euro betalen via kredietkaart. Bij ongeval of defecten moet je eerst alles zelf betalen en hopen dat je verzekering tussenkomt! Is geen full inssurance bij mijn weten. Volgende keer boek ik wel rechtstreeks bij een erkend merk. Profiteurs zijn jullie.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zijn gewoon tussenhandelaars
Oplichters!!
Review over DoYouSpainBij aankomst va het vliegveld staan we vol verassingen als we onze huurauto ophalen. Via de website hebben we voor een week een auto gehuurd. Dit was inclusief all risk verzekering. Bij de balie krijgen we te horen de auto die we hadden gehuurd, is niet meer beschikbaar maar dat we een betere en een grote auto krijgen voor de zelfde prijs. Dat vonden we niet zo erg. Dan word er aangegeven dat we een verzekering moeten aansluiten. Terwijl wij voor de auto al een verzekering hadden aangesloten. De vezekering bedraagt bijna €250 en je moet ook nog een btw belasting betalen. Wij gingen er niet mee in. Maar
Meneer hield vol dat het in hun voorwaarden staat en dat we toch moesten betalen. Mensen! Als je een auto wilt huren boek dan direct bij een autoverhuurbedrijf! Uiteindelijk gewoon betaald om dat we daar met kinderen stonden. Maar voor ons is het echt de laatste keer!
Geen auto en geld kwijt
Review over EasyTerra:-( Geen goede ervaring gehad met EasyTerra Car rental. Ik had online een auto gehuurd, op te halen op Schiphol. Betaald met Creditcard. Toen ik op Schiphol kwam kon ik de auto niet meenemen.
De borg kon alleen met Creditcard betaald worden, waarvoor een pincode nodig was. Die heb ik niet op mn creditcard. Weinig flexibiliteit, want op andere manieren kon er niet betaald worden.
Toen ik belde met Easy Terra werd er in het geheel niet meegedacht en gelijk aan mn lot overgelaten. Al mn geld van de huur was ik kwijt en geen auto.
Het stond blijkbaar in de kleine lettertjes. Maar het gebrek aan meedenken steekt me.
Slechte service!
Slechte service!!!
Review over DoYouSpainIk had per ongeluk de roepnaam van de hoofdbestuurder ingevuld. Aangekomen op het airport wilde GOLDCAR de auto niet meegeven omdat deze naam niet volledig matcht met die op het paspoort. Ik belde naar DoYouSpain maar de medewerker aan de lijn weigerde enige medewerking en bood geen enkele oplossing. Ja, ik kon een mail sturen en dan zou het misschien de volgende dag aangepast kunnen worden.. Een paar letters ging het om! Ik kon de boeking ook niet meer annuleren en heb dus ter plaatste een nieuwe moeten huren. De kosten voor de auto + verzekering zijn natuurlijk wel afgeschreven terwijl wij niets ervan gebruikt hebben. Ik heb 3 mails/berichten gestuurd naar de klantenservice en vooralsnog geen enkele reactie ontvangen. Nooit meer via DoYouSpain boeken!!
Zwakke punten
Slechte service ter plaatste + geen reactie op klachten gericht aan de klantenservices
Bedriegers
Review over CentauroEen mooie vakantie eindigde met een drama hier, na inleveren van de auto liep werknemer naar een van de velgen en zei dat we 420 euro moesten betalen. Ze praten je gewoon iets aan en bij niet betalen houden ze het van de borg in! Een inmiddels bekende truc van hun maar je begint niks wanneer je je vliegtuig moet halen. We maken er zeker een zaak van
Hoezo volle tank?
Review over AvisAuto stond klaar op vliegveld Lanzarote, daarover geen klachten. Een volle tank was beloofd maar niets was minder waar. Hier kwamen we achter bij vol tanken voor het inleveren van de auto.
Scheelde meer dan 100 kilometer. Bij het aangeven hiervan werd lacherig gereageerd en aangeven dat we te langzaam zouden hebben gereden??? Voor ons een reden niet weer bij Avis een auto te huren.
Sterke punten
Mooie schone auto.<br />
Snel geholpen.
Zwakke punten
Geen volle tank en de reactie hierop...<br />
Auto gehuurd bij Tui
Review over Tui CarsAuto gehuurd bij Tui
Auto gehuurd en betaald bij Tui cars die dit dan had uitbesteed aan Alamo Canada. In Canada( Vancouver)stond niet de auto die we hadden besteld, tot onze verbazing stond er een kleiner model. We konden een upgrade krijgen maar moesten dan ter plaatse 1000 dollar betalen. We hadden geen keus want onze bagage paste niet in de kleinere auto , dus hebben we dit ter plaatse betaald, met de veronderstelling dat Tui ons hier in tegemoet zou komen. Na ons verblijf hebben we de auto netjes zonder schade terug gebracht. De controleur gaf ons te kenne dat de auto er perfect uitzag en dat we de borg terug kregen. Deze controleur gaf ook aan dat de gemaakte kosten voor de upgrade waarschijnlijk een vergissing was en dat hij dit zou uitzoeken. Hij gaf aan dat dan de gemaakte kosten voor de upgrade en de borgsom samen teruggestort zouden worden. We hebben de borgsom en de gemaakte kosten voor de upgrade ( totaal 1400 dollar) nooit terug gekregen. Na diverse pogingen ( via mail en/of telefoon) om contact te zoeken zowel met Tui als met Alomo geven allebei de organisaties geen gehoor. Jammer, ik dacht dat Tui toch een degelijke en betrouwbare organisatie was, maar dit valt dus tegen. We zijn nú genoodzaakt om t via andere wegen zoals tv programma’s, rechtsbijstand etc te gaan proberen, echt jammer, en wij zullen niet snel meer in zee gaan met Tui
Ripping people off, due to bad
Review over Wiber Rent a CarI rented a car there, via Booking.com, at the (indeed) ridiculous price of around 20€ for 7 days.
However I cannot say I am pleased with the working ethos from the people / the division of Wiber at Mallorca Airport.
When picking up the car, I had to find ánd check it on defaults all by myself on the very dark parking lot (it was dark already). To be sure that afterwards there could not be a default that's not mine, I photographed the car entirely.
Luckily I'd read the mail and paper from Wiber, that says that photos must be uploaded within 2 hours after picking up the car; the man from Wiber told me nothing about this! (in my thought it's also a stupid rule and foul way of trying to make extra money if people don't upload pictures within 2 hours, as digital pictures always have date and hour of recording in their details).
Picking up a car in the dark isn't a good idea, as it would turn out later...
When bringing back the car, the man responsible for the transaction made no fuss at all about the defaults I had found, photographed, and emailed within the 2 hours on the day of picking up (among them a lot of nasty resin spots on the lacquer of the car).
However, he very soon 'found' a scratch in a black door rubber, as if it has been there like for ages (in other words; he knew what he was looking for). A scratch in a black door rubber, which was unseen by me in the dark (of course...), and which was not noticeable on the pictures I made, because of the dark (again)...
That the superficial scratch in fact doesn't really matter for the water sealing, as it was not through the rubber, the Wiber man would not hear it.
That I must pay something for that, I can accept, as I paid only around 20€ for renting the car, and now there's an (innocent) scratch.
When the man told me that the 'cheapest' price for this is 174€, I was shocked. When telling him that I know there's no way Wiber will replace the rubber for this superficial scratch, the man laughed, turned around and want away to his computer...
That it's costing me 174€ (especially for something they won't repair), and there's no guarantee that the company will report it in the files for future people who rent the car, is harder for me to accept. That is because I feel treated in an injustice way, and feel that it's gonna happen to other people too in the future, at the Wiber division at Mallorca Airport...
After already renting several cars at other rental services in the past, also for ridiculous low prices per week, it's the first time that I have such a bad experience and such bad feeling afterwards.
When sending my thoughts / complaints to the main Wiber office, they only replied that I can pass the documents to my own insurance company if I have an Omnium Insurance (all damages covered), which I have not.
Renting at Wiber leaves me with a cheated feeling...
Check other reviews on the internet: https://www.tripadvisor.com/RentalCars_Review-g187462-d18277278-Reviews-Wiber_Palma_Mallorca_Airport-Majorca_Balearic_Islands.html
Sterke punten
Prijs, snelheid afhalen en inleveren
Zwakke punten
Onvriendelijke en onvolledige service, oplichters met oude schade aan carrosserie
NEVER RENT A CAR HERE
Review over DoYouSpainITS A CRIMINAL ORGANISATION WE LOST 300 EURO !
Sterke punten
NOTHING
Zwakke punten
CRIMINALS
Schandalig
Review over RentalcarsAls ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Ik wacht al 3 maanden op 25 euro die ik retour zou ontvangen van Rental Cars vanwege een fout die zij hebben ondergaan. Komen daarmee achteraf geen afspraken na. Schandalige communicatie en behandeling. Zowel 2x aan de telefoon gehangen als radiostilte per email. Leuke vergelijkingssite als het goed gaat, maar als er iets mis is, ben je je geld kwijt.
Zwakke punten
Wat niet
Nooit meer
Review over HolidayCars.comNooit meer een auto huren via HolidayCars. We hadden een auto gehuurd via HolidayCars in Portugal Albufeira. Bij aankomst was het al verwarrend. Ze namen toen we aankwamen niet eens de moeite om mee te lopen naar de auto. De auto konden we niet vinden en toen we vroegen waar de auto stond, moesten we dat zelf maar uitzoeken. Ik had nog nooit zoiets meegemaakt dus nooit meer HolidayCars.
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Klantonvriendelijk
nooit meer easyterra
Review over EasyTerravia easyterra auto gehuurd, bij aankomst aan het vliegveld in Athene mocht er maar 1 persoon mee het busje de auto ophalen bij Abbycars. Daar werd ik verplicht broker kosten te betalen, ff 170€. Volgens easyterra onacceptabel. Na 3 mnd wachten wij nog altijd op die terug storting. Gisteren jurische advies gevolgd en een aangetekend schrijven gestuurd. Mocht hij ( Tseerd Kramer) daar niet op reageren nemen we een advocaat. Deze kosten verhalen
wij dan ook op easyterra. Ons gaan ze nooit meer terug zien
Sterke punten
zijn er niet
Zwakke punten
stiekem extra kosten doorrekenenp
Rentalcar is niet de verhuurde
Review over RentalcarsBoeken via Rentalcars gaat eenvoudig en je hebt snel je voucher en verdere instructie binnen. Maar dan begint het pas. Want je huurt niet bij Rentalcars, dat is slechts een bookingssite (vergelijk booking.com)
Nadat je de overeenkomst gesloten hebt, ben je afhankelijk van het verhuurbedrijf. En dat kan vervelendd gevolgen hebben. M.n. voor afkoop eigen risico en full casco verzekering. Rentalcars biedt hiervoor een betaalbare optie maar deze wordt door een aantal " kwaadwillende" verhuurders niet geaccepteerd. Gevolg: je bent verplicht om bij deze verhuurders (o.a. goldcar) een veel te dure extra verzekering af te sluiten. En die verrassing komt pas als je aan de verhuurbalie staat. In mijn geval € 300,-- extra bij een huur van €150,--
Check goed de reviews van de verhuurder en doe dit op onafhankelijkd sites zoals truspilot. Niet op de site van het bedrijf want die reviews zijn opgeschoond
Sterke punten
Makkelijke biekingssite
Zwakke punten
Het is een boekingssite, geen verhuurder
dieven
Review over CentauroAuto gehuurd voor 1 week voor een scherpe prijs maar toen ik geen eigenrisicoverzekering wou afsluiten werd de dame aan de balie heel onvriendelijk. En jawel na inlevering kreeg ik na enkele dagen een afrekening opgestuurd dat er 225 euro van mijn borg (visakaart) afgehouden werd voor de schade die ik had gereden. Ze stuurden een foto mee van een stukje van een auto waar zwarte vegen op te zien waren, waarschijnlijk verf of stift die ze nadien weer wegpoetsen. Een grote corrupte bende !! Worldline is met de zaak bezig dus ik hoop dat ik mijn geld nog terugzie/ Huur dus geen auto bij deze criminele bende !!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
dieven 1ste klas
gehuurde auto nooit geleverd
Review over Rentalcarsauto gehuurd voor polen vakantie vervolgens komt er niemand opdagen en rentalcars laat je zitten met alle kosten ga hier nooit huren. nog nooit zon waardeloze klantenservice mee gemaakt
Sterke punten
geen
Zwakke punten
slechte communicatie slechte klantenservice
Oplichters
Review over RentalcarsThuis alles online geregeld. Auto betaald. Verzekeringen bij besteld en betaald. Om er vervolgens op ibiza achter te komen dat de verzekeringen van rental cars 'niet voor hun bedrijf (record-go) gelden. 200 euro extra kwijt en al met al minimaal een uur gezeik gehad voordat we uberhaupt met een auto wegkonden... top begin van je vakantie ;). Nooit meer rental cars voor ons. Oplichters
Leugenaars
Review over CentauroAl paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
Eerst beloven ze 191 euro te crediteren en zo niet-mail, geen mail, geen info-leugens. Ik blijf bij mijn recensie. 2 jaar corona, geld voor niets uitgegegen, nu zijn vluchten onbetaalbaar en weggegooid geld krijg ik niet terug. Zo wordt je rijk.
Leugenaars
Review over CentauroAl paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht contact, niet nakomen van de afspraken
Pure diefstal bij ophaling
Review over RentalcarsIk heb een volledige, maximale verzekering met de naam "Full protection insurance" genomen bij Rental Cars voor 64,68 euro. Ik betaalde op dit via de website van "Rental Cars" en ik kreeg de mail dat ik de maximale verzekering had. Maar toen ik de auto ophaalde bij "Italy Car Rent" in Pisa zeiden ze tegen mij dat de volledige verzekering die ik betaald had bij Rental Cars niet voor hen telt. Ik moest 197,99 euro extra betalen voor de volledige verzekering. Dat is 3 keer meer dan de initiële prijs die ik reeds betaald had. Toen ik probeerde uit te leggen dat ik dit al betaald had bij Rental Cars, werd ik er arrogant op gewezen dat dit voor hen niet telt en dat ik het geld maar terug moest vragen bij RentalCars. Dit is echt ongezien, daar sta je dan met 4 kinderen en je voelt je echt bestolen. Rental Cars zou betere afspraken moeten maken met haar partners Italy Car Rent want dit is pure diefstal.
I took a full, maximum insurance called "Full protection insurance" from Rental Cars for 64.68 euros. I paid on this through the website of "Rental Cars" and I got the email that I had the maximum insurance. But when I picked up the car at "Italy Car Rent" in Pisa they told me that the full insurance I paid at Rental Cars does not count for them. I had to pay 197.99 euros extra for the full insurance. That is 3 times more than the initial price I had already paid. When I tried to explain that I had already paid this at Rental Cars, I was arrogantly told that this does not count for them and that I should just ask RentalCars for the money back. This is really unseen, there you are with 4 children and you really feel robbed. Rental Cars should make better arrangements with its partners Italy Car Rent because this is pure theft.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Diefstal bij ophaling
Don't use them!
Review over GoldcarDon't use them! They'll steal your deposit
Sterke punten
Nothing
Zwakke punten
Everything
Onjuiste informatie, slechte s
Review over RentalcarsOp het adres waar we de auto op zouden halen (wat op het voucher en de huurovereenkomst stond) was geen pickup (kwamen we daar achter). We moesten de auto totaal ergens anders ver weg ophalen wat ons een dag van de vakantie, stress en taxikosten heeft gekost. Lokalen hebben ons geholpen, rentalcars in ieder geval niet. We hebben naderhand geen enkele excuses of vergoeding van extra kosten van het bedrijf gekregen. Niet moreel en niet legaal om je als bedrijf niet aan een huurovereenkomst te houden zonder compensatie. Helaas had ik alles al betaald. Ga nooit met dit bedrijf in zee!
Oplichters
Review over DoYouSpainDit bedrijf verhuurt zogezegd auto. Bij aankomst kan je een 2 keer betalen voor een auto. De auto die je besteld is er niet. Ok mobility zit mee in het complot. Dus nooit iets huren bij dit bedrijf. Voor klachten kun je ze niet bereiken. Ter plaatste iets huren is veel goedkoper. Een woord voor deze maffiazaak. OPLICHTERS
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Oplichters
Review over DoYouSpainDit bedrijf verhuurt zogezegd auto’s. Bij aankomst kan je een 2 keer betalen voor een auto. De auto die je besteld is er niet. Ok mobility zit mee in het complot. Dus nooit iets huren bij dit bedrijf. Voor klachten kun je ze niet bereiken. Ter plaatste iets huren is veel goedkoper. Een woord voor deze maffiazaak. OPLICHTERS
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Huurauto via Mex
Review over RentalcarsBij het ophalen krijgen we te horen dat de wagen die we geboekt hadden niet meer beschikbaar is en dat wij moeten opleggen voor een grotere wagen. Dit wouden wij echter niet, maar anders zouden we geen wagen krijgen.
Na terugkomst van onze reis hebben we een claim ingediend via rentalcars (staat ook letterlijk op hun website dat hier geen extra kosten voor aangerekend mogen worden) we krijgen echter een aantal flauwe excuses te horen en een terugbetaling zou niet mogelijk zijn. Blijkbaar zijn de verhuurbedrijven toch belangrijker dan de klanten die een auto huren ....