NOOIT MEER CENTAURO – GEVAARLIJKE, AGRESSIEVE SITUATIE MET KINDEREN!
Wij hebben in april 2025 bij Centauro in Porto een auto gehuurd – en dit was ronduit de slechtste ervaring ooit. Dit bedrijf is een gevaar voor klanten!
Bij aankomst moesten we heel lang wachten op de shuttlebus. Eenmaal in de bus, begon de chauffeur een agressieve, racistische woordenwisseling met een andere automobilist. In het bijzijn van onze drie kinderen schreeuwde hij herhaaldelijk:
“Ga terug naar Brazilië! F..@#$@#$!”
“F..@#$@#$! Kom maar, als je een man bent, zeg het in mijn gezicht! F..@#$@#$!”
We voelden ons direct onveilig. Daarna bij de balie: pure oplichterij. We mochten niet met pinpas betalen, de creditcard van mijn man werd geweigerd, tenzij we een extra verzekering namen die drie keer zoveel kostte als de autohuur zelf.
Daarbovenop moesten we een volle tank vooruit betalen en meer dan €100 aan tol, zogenaamd als voorschot. Terugbetaling zou 6 weken tot 6 maanden duren (!).
Bij het inleveren van de auto ging het opnieuw mis:
- De shuttlebus kwam niet opdagen (ondanks belofte van 5 minuten wachttijd).
- Personeel was onbeleefd, onbehulpzaam en ronduit agressief toen we vroegen om hulp.
- Eén medewerker begon te schreeuwen en dreigde ons zelfs met fysiek geweld. De kinderen waren erg bang en aan het huilen.
Uiteindelijk moesten we met drie kinderen naar de luchthaven lopen om onze vlucht niet te missen.
Centauro Portugal is onveilig, onprofessioneel en vijandig.
Huur hier NOOIT een auto – zeker niet als je met kinderen reist. Je wordt afgezet, bedreigd en vernederd.
NOOIT MEER.
Zwakke punten
Gevaarlijk, Agressief, Oplichterij.
Bezoek Centauro Reviews over Centauro