Wij hebben in september een auto geboekt en betaald via doyouspain in Olbia Sardinie.
Daar aangekomen zijn we naar de verhuurder gegaan om onze auto op te halen.
Deze firma OKmobility vroeg mij om mijn creditcard, rijbewijs en paspoort.
De dame achter de balie begon direct met het roepen dat er problemen waren, het bleek dat mijn voornaam op het paspoort niet klopte met de booking en creditcard.
Mijn paspoort zegt Ronald op mijn creditcard staat R en op de booking mijn roepnaam Ron.
Volgens haar was ik niet dezelfde persoon en kregen wij de auto niet mee.
Dit ging dus over mijn voornaam
Toen ik mijn geld terug vroeg verwezen zij naar doyouspain omdat de boeking via hun gedaan was.
Dus doyouspain gebeld en die konden niets voor ons betekenen.
Ook de afgesloten verzekering via doyouspain was niet geldig volgens OKmobility.
Dus boek nooit een auto via OKmobility, dit zijn gewoon oplichters en doyouspain geeft totaal response.
Ik ben mijn geld kwijt en ik hoop dat mensen hierdoor er niet in trappen.
R van H
Zwakke punten
Geen