We vergelijken de tarieven van alle autoverhuurbedrijven in Spanje om u geld te besparen - Gegarandeerd!
In de periode tussen de dag waarop u reserveert en de dag waarop u uw auto komt ophalen zullen we onze prijs verlagen als u elders een betere prijsopgave ontvangt
Geen verhuurbedrijf
U bent een oplichter. Bij aankomst moet je naar een erkend verhuurbedrijf. En maar zoeken!! Volledige verzekering, en bij ok mobilty moet je garantie van 1100 euro betalen via kredietkaart. Bij ongeval of defecten moet je eerst alles zelf betalen en hopen dat je verzekering tussenkomt! Is geen full inssurance bij mijn weten. Volgende keer boek ik wel rechtstreeks bij een erkend merk. Profiteurs zijn jullie.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zijn gewoon tussenhandelaars
Oplichters!!
Bij aankomst va het vliegveld staan we vol verassingen als we onze huurauto ophalen. Via de website hebben we voor een week een auto gehuurd. Dit was inclusief all risk verzekering. Bij de balie krijgen we te horen de auto die we hadden gehuurd, is niet meer beschikbaar maar dat we een betere en een grote auto krijgen voor de zelfde prijs. Dat vonden we niet zo erg. Dan word er aangegeven dat we een verzekering moeten aansluiten. Terwijl wij voor de auto al een verzekering hadden aangesloten. De vezekering bedraagt bijna €250 en je moet ook nog een btw belasting betalen. Wij gingen er niet mee in. Maar
Meneer hield vol dat het in hun voorwaarden staat en dat we toch moesten betalen. Mensen! Als je een auto wilt huren boek dan direct bij een autoverhuurbedrijf! Uiteindelijk gewoon betaald om dat we daar met kinderen stonden. Maar voor ons is het echt de laatste keer!
Slechte service!!!
Ik had per ongeluk de roepnaam van de hoofdbestuurder ingevuld. Aangekomen op het airport wilde GOLDCAR de auto niet meegeven omdat deze naam niet volledig matcht met die op het paspoort. Ik belde naar DoYouSpain maar de medewerker aan de lijn weigerde enige medewerking en bood geen enkele oplossing. Ja, ik kon een mail sturen en dan zou het misschien de volgende dag aangepast kunnen worden.. Een paar letters ging het om! Ik kon de boeking ook niet meer annuleren en heb dus ter plaatste een nieuwe moeten huren. De kosten voor de auto + verzekering zijn natuurlijk wel afgeschreven terwijl wij niets ervan gebruikt hebben. Ik heb 3 mails/berichten gestuurd naar de klantenservice en vooralsnog geen enkele reactie ontvangen. Nooit meer via DoYouSpain boeken!!
Zwakke punten
Slechte service ter plaatste + geen reactie op klachten gericht aan de klantenservices
NEVER RENT A CAR HERE
ITS A CRIMINAL ORGANISATION WE LOST 300 EURO !
Sterke punten
NOTHING
Zwakke punten
CRIMINALS
Oplichters
De zoveelste, ook auto geboekt en door drukte ter plaatse aan de balie ( moesten 45 min wachten ) waren wij 5 minuten te laat. Auto boeking vervallen en geld kwijt, € 1000,00 lichter. Nog ter plaatse gebeld en laten overleggen met autoverhuurder maar men kon ( zogenaamd) niets meer doen. Wij stonden daar met 4 kinderen en hebben ter plekke dus opnieuw moeten huren. Mijnheer van Doyouspain was nog beledigd ook dat ik tegen hem tekeer ging. Echt absolute schande en zuivere oplichting! Nooit maar dan ook nooit daar boeken, gewoon ter plekke huren gaat prima en is nog goedkoper ook. Let op de positieve reviews, deze zijn altijd "op uitnodiging" dus zelf gearrangeerd. Zie onderstaand antwoord van doyouspain, ik heb gereageerd, als het geen robot is. Update: inmiddels vele mailwisselingen, en heb zelfs aangetoond met de boardingpassen dat wij op tijd waren,,,nu weten ze het niet meer en hebben zogenaamd overlegd met Gold car. Je raad het al, die zeggen dat wij te laat waren en noemen nog een verkeerd tijdstip ook. Zit te denken om collectief deze mensen aan te pakken, wie doet er mee?
Sterke punten
oplichten
Zwakke punten
dat ze hier ongestraft mee doorgaan
O P L I C H T I N G
W A R N I N G ! !
DON’T BOOK A CAR HERE!!
I’ve paid (and lost) € 593 for a rental car on Tenerife. Due to fog on Eindhoven Airport (NL) my flight was canceled. I called the rental compagny (Goldcar) that I would arrive the next morning. They told me that the contract that I had with Doyouspain doesn’t allow any changes and that they consider my canceled flight as a ‘no show’. Arriving at the airport on Tenerife I was told that my reservation was gone……as was € 593. With a lot of trouble and extremely long waiting I reached the Doyouspain office by phone. To make a long story short: after 4,5 weeks of calling and sending emails I got a message from Doyouspain (if they reply at all it’s after weeks) that they could do nothing to return my money due to the lousy contract they have with Goldcar and I guess, with other rental compagnies. So I lost € 593 to Doyouspain. Even without cancelation of a flight but when your flight is delayed by some hours you’re f*cked if you where as stupid as I was to book a car on Doyouspain.com: JUST DON’T
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Warning
WARNING: Do not hire a car from Del Paso Car Hire or Do You Spain. In my case, I was encouraged at time of pickup to pay extra for collision damage waiver, in which case the normal deductible would not be applied in the event of an accident. When I unfortunately had an accident through no fault of my own, the company insisted on a further €800 security deposit for the replacement vehicle. At the end of the rental, upon returning the car in impeccable condition, the company refused to return the €800. Del Paso asserted that I had violated the insurance policy through negligence or driving on a road not fit for vehicles etc. This was contradicted by my report and that of the hotel where I was staying. Despite several letters, including from my attorneys, and countless telephone calls (just try to reach someone – impossible), my case was ignored, and they kept my money. After all that, I feel violated and hurt and unfortunately €800 poorer. Del Paso and Do You Spain’s seemingly low rates disguise an inherently shoddy and fraudulent business. I was treated very shabbily and would warn you against using them or Do You Spain.
Sterke punten
non
Zwakke punten
see review
Onbereikbaar
Beste,
25 juli 2021 huurde ik een auto via Do You Spain bij Goldcar aeroporto Malaga inclusief een platina all risk verzekering. Het bedrag De huur inclusief de verzekering ad 137.22 is 25 juli 2021 afgeschreven van mijn rekening. Op 7 augustus 2021 haalde ik de huurauto op bij Goldcar in Malaga. Degene die mij hielp vertelde dat er een bedrag voor de tankinhoud werd ingehouden van mijn creditcard. Deze zou worden teruggestort zodra ik de auto weer met dezelfde tankinhoud zou achterlaten. Dit heb ik ook gedaan. (De overeenkomt was overigens volledig in het Spaans) Bij thuiskomst zag ik dat 123 euro teruggestort was voor de tankinhoud. De overige 179.69 euro niet. Achteraf bleek dat dit bedrag voor een verzekering was voor de auto. Ik had al een verzekering afgesloten via Do You Spain. Dus ging ik er niet vanuit dat Goldcar weer een autoverzekering zou afsluiten en dit ONGEVRAAGD!!. Ik dacht dat het bedrag van 302.69 euro was voor de tankinhoud en borg. Achteraf bleek dit dus niet het geval.
Ik heb Do You Spain en Goldcar diverse mails gestuurd waarop ik geen enkele reactie heb ontvangen tot op heden.
Kunt u het bedrag van 179.69 euro terughalen bij Goldcar.
Dit is echt oplichting!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie boven
Dubbele boeking
Dubbele booking gemaakt,kan online 1 van beide boekingen niet annuleren,via de mail en telefonisch contact gehad met do you Spain.vervolgens gebeurt er niets.
Kennelijk erg ingewikkeld voor ze….
Het lijkt mij toch duidelijk als 1 persoon 2 auto’s huurt voor exact dezelfde periode en dezelfde bestuurder,dat probleemloos 1 van de 2 reserveringen geannuleerd moet kunnen worden.
Nog nooit iemand meegemaakt die 2 auto’s op hetzelfde moment kan besturen.
Sterke punten
Nog niet ontdekt
Zwakke punten
Zie bovenstaande
Niet tevreden
Aangekomen om 23u45 in Alicante en pas om 3u15 onze auto bij OK RENT CAR ! 1 bediende voor 10 pers die een auto moesten afhalen. Bij elke huurder waren er problemen met verzekering, creditkaarten als gevolg hele lange file; ook bij ons bleek plots onze creditkaart niet te werken 4 stuks ! en werden we verplicht nog eens een bijkomende verzekering te nemen nadat we deze al in België genomen hadden. DO YOU SPAIN is uiteraard niet meer bereikbaar na middernacht ! Zij checken helemaal niet hoe betrouwbaar de bedrijven zijn zolang zij maar hun commissie hebben op hun verhuur. Later contact genomen en wezen ons op het feit dat er een borg moest geblokkeerd worden op onze visa uiteraard wisten we dit, maar blijkbaar werkte er geen van de 4 kredietkaarten ! Dat we al een verzekering genomen hadden bij do you spain was ons probleem en moesten met do you spain oplossen wat natuurlijk midden in de nacht niet kon.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Dat ze de bedrijven die ze voorstellen niet gecheckt worden hoe betrouwbaar ze zijn en hoe hun service is.
Wij hebben reeds met veel bedrijven gehuurd en nooit problemen gehad.