Bij het ophalen van de auto in Madrid, luchthaven, spraken we af dat voor de gehele huurperiode een extra bedrag geblokkeerd zou worden op de credit card omdat ik misschien de grens over zou gaan. En dat kost extra. Er was nog niet bekend of, wanneer en hoe lang ik de grens over zou gaan.
Bij terugkomst wilde ik het teveel geblokkeerde bedrag terugkrijgen maar dat weigerde men botweg. En de klantenservice, waar ik naar verwezen werd, bleek onbereikbaar
Sterke punten
geen idee
Zwakke punten
onbetrouwbaar