Nog nooit problemen gehad met boekingen via Rentalcars. Wegens staking werd onze vlucht geannuleerd, wat maakte dat we niks konden doen met de wagen die we geserveerd hadden.
Ik annuleerde de reservatie (weliswaar te laat) en korte tijd nadien kreeg ik al een mail waarin mij werd gemeld dat we een terugbetaling zouden ontvangen. Dezelfde dag of de dag erna stond het geld al terug op onze rekening. Zo hoort het en op die manier blijven we klant!
Sterke punten
goede klantenservice