Reviews over Autoverhuurders

Betaald en geen auto. Bizar slechte service

We arriveerden 's avonds in Malaga om erachter te komen dat het kantoor waar we onze auto moesten halen al gesloten was! Bij het boeken had ik de juiste tijd ingevoerd en jullie hadden ook ons vluchtnummer dus waren ervan op de hoogte welke tijd we zouden arriveren. Doordat we de auto niet op konden halen waren we genoodzaakt een nieuwe huurauto te nemen bij een partij die op dat tijdstip gelukkig nog wel open was. De klantenservice vertelde me dat ik alleen een deel van het geld terug kon krijgen als we nog een keer bij jullie zouden boeken! Wat is dat voor belachelijk iets!? Zo ga je niet met klanten om! Natuurlijk ga ik niet nog een keer bij jullie boeken na zo behandeld te zijn! BIZAR!

Sterke punten
Oplichten

Zwakke punten
Alles!

Centauro

Topklasse wagen,

2 weken weggeweest naar Griekenland en de auto kan tegen een stootje want de wegen zijn daar niet altijd even goed!

de financiën viel me ook goed mee



groetjes
eline

Alamo

hii, leuke rondreis gehad met de grand canyon
flinke auto die tegen een stootje kan

Sterke punten
top

auto cardelmar

was een tijdje terug maar was mijn inbox aan het legen en kwam dit tegen, dus hier even snelle review,

had me goed vermaakt in Barcelona alleen de mensen met wie ik sprak waren niet zo heel vriendelijk, gelukkig maakt me dat verder niet zo heel veel uit persoonlijk

budget.nl

zo gepiept via deze site, had een mooi weekendje

Bidvet autoverhuur

hoi, was goed heur
kan er niks slechs over zeggen

avis auto

uitstekend.

van begin af aan, het gehele proces is me
s-u-per goed bevallen.
Ik raad Avis aan iedereen aan.
Avis is echt de moeite waard.

AB autoverhuur

Wilma hier, wilde even mijn ervaring delen. Ik heb de dubbele cabine pickup gehuurd en het was echt een droomavontuur. Zoals in de films. Overal heen gereden en een hoop meegemaakt.

Super!!!!

Auto europe

Uitstekende service en mijn betaling was snel verwerkt en het papierwerk veel me ook reuze mee!

Avis

Nico hier,

lekkere wagen van avis die ik graag nog een keertje meeneem

auto van AB

Dag,,


gehuurde Bonaire auto dus en was na aankomts ook meteen klaar ik vond mooi

Centauro

hoii, goed bevallen , misschien enige verbeterpunt kan zijn dat ze
de overhandiger wat beter informeren zodat we
wat meer weten over de functies

wel ok

mijn ervaring met budget car is ok

scheelt ook dat nederland goede wegwijzing heeft

Bidvet

haaai,,
net weer terug,
Bidvet is de beste autoverhuurder want ze doen het echt heel netjes allemaal, ze willen echt dat je je goed voelt en dat alles goed geregeld is.

Prima verhuur site

Alles is foutloos verlopen. Goede service etc. Enkel jammer dat dit niet voor de beste prijs gereld kon worden.

Sterke punten
Prima site

Zwakke punten
Niet de beste prijs

top

Wijnproeverij, begrafenis, en een kind geboren.

Dit alles kunnen afhandelen met een auto van Auto Europe.
Mijn dank is dan ook groot.

Alex-

Avis

Auto met wifi!

Zo fijn, geeft je direct een hoop extra keuzes en maakt het navigeren wat makkelijker

daarnaast nog een opmerking van mijn man: "Top dashboard!"

AB Car Rental

zo gepiept,
makkelijk bedrijf en vriendelijke medewerkers
Kan er echt niks negatiefs over zeggen.
Dikke prima!

Zeer tevreden

Ondertussen al 2 keer geboekt bij DoYouSpain. We zijn zeer tevreden! Steed goed geholpen en altijd alles geregeld voor de beste prijs.

Sterke punten
Beste prijs

Zwakke punten
Geen

Centauro

Een goed betrouwbaar bedrijf!

autotje

auto'tje van bidvet gepakt.

ja dat was wel een mooie hoor

geen klachten, niets.

heel de familie was er onder de indruk van.

Lekker rondgesjeezd en dat voor een lachwekkende prijs.

Toperrrrrr

GOLDCAR NIET DOEN, ECHT NIET HOOR....

Wat een triest leven moet zo'n baliemedewerker van Goldcar hebben denk ik dan. Waarom? Omdat hij voor een schamel loon de hele dag "klanten" om de tuin moet leiden, door ze allerlei onzin te verkopen en soort van op te lichten, want dat is wat ze doen daar. Bizar dat je zo met een (kennelijk) goed gevoel na een dag "hard" werken thuis kan komen. En de volgende morgen met een goed gevoel jezelf aankijkt in de spiegel bij het scheren. Waarom al deze aannames zul je nu vast denken als lezer? Welnu, je weet dat men je allerlei extra's willen verkopen bij het ophalen van de huurauto en dat is logisch. Alleen iets verkopen betekent volgens mij nog altijd dat de klant A: begrijpt wat hij afneemt en B: dat hij toestemming geeft voor de aankoop. En dat zijn nu net de twee dingen die bij mij (en zo te lezen bij vele anderen) niet zijn voorgevallen. Er werd mij helemaal niet gevraagd of ik extra service of verzekeringen wilde afnemen. Ik had immers zelf al een afkoop eigen risico afgesloten bij Allianz verzekeringen voor deze huurperiode. Maar op een onderliggende bon had de "werknemer van de maand" alle opties aangekruist die er waren. Zonder ook maar een vraag te stellen of op z'n minst even uit te leggen wat de betreffende optie inhield. Dat kon hij ook helemaal niet uitleggen, want hij sprak welgeteld 6 woorden Engels. Maar snel de factuur onder het schade rapport stoppen en je laten tekenen daarop, door het schaderapport klein beetje op te tillen zodat je net kan tekenen, waarbij je denkt dat je tekent voor ontvangst van de auto....niet dus. Krijg de opdracht mee om de auto volgetankt in te leveren, wat achteraf helemaal niet hoeft omdat ik de super de luxe optie had afgenomen die aangeeft dat je met een lege tank terug kan komen. Had ik immers voor getekend he!

Ryanair, de organisatie waarbij ik de huurauto geboekt heb bij Goldcar, heeft de klacht opgepakt maar kan niets voor doen. Werd meegenomen in de lijst met klachten. Op zich netjes en begrijpelijk.

Goldcar.es reageerde met een ontkennende mail en leek wel een standaard bericht, kan je helemaal niets mee.

Kortom je bent opgelicht en daar vraag je al volwassen kerel toch niet om? Ik geef Goldcar geld, zij geven mij 15 dagen een huurauto en dat is het toch in de basis? Waarom dan €354,-- extra uit mijn creditcard peuteren om zo weer een paar honderd Euro winst te maken. Is dat dan wat je als bedrijf wilt zijn?? Kansloos verhaal en de volgende keer zal ik wel een andere verhuurder kiezen, in de wetenschap dat die ook mijn credit card te grazen wil nemen. Wat een wereld, strafrecht advocaat zijn is erg tegenwoordig, maar balie medewerker bij Goldcar is zo mogelijk nog erger.

Ik wens allen die een huurauto gaan halen bij Goldcar Malaga heel veel succes en sterkte en weet dat je hoe dan ook opgelicht gaat worden. Is het niet met ongevraagde opties en extra's, dan is het wel met verborgen schade of schoonmaakkosten. Nu maar hopen dat Goldcar me niet weet te vinden voor de bekeuringen die we ongetwijfeld (volgens Goldcar dan natuurlijk) zullen hebben veroorzaakt.

Sterke punten
Geen, nou ja sterkt punt is misschien wel dat ze je kunnen oplichten voor 350 Eur terwijl je erbij staat en het niet door hebt. Beetje de Hans Klok van de autoverhuurders zeg maar.

Zwakke punten
Je niets kunnen uitleggen omdat ze geen Engels spreken op luchthaven van Malaga en dat komt dan goed uit voor hen, want dan kunnen ze je ook niets vragen. Wat ze ook niet doen! Maar voor de zekerheid dan wel alle opties aankruisen die ervoor zorgen dat je 350 Eur armer bent terwijl je van niets weet. Ze laten je tekenen voor ontvangst van de auto (denk je) en ondertussen geef je daarmee toestemming om je credit card te plunderen. Autohuurkosten € 270 en de kosten van alle ongevraagde opties €354. Fijne dag verder meneer....

Avis auto

Hoi,

onze auto van Avis reed heerlijk.

Blinkend stond hij daar op de luchthaven van Faro, waar ons gezin juichend aan boord trad.

Fantastische vakantie gehad.

Sterke punten
Bedankt

bidvest

bidvest vind ik meer dan prima en veel beter dan mijn voorgaande auto huur ervaring

Boeking ging zeer eenvoudig

Een auto boeken op DoYouSpain is zeer eenvoudig en kan snel gebeuren. Hopelijk is de service in Spanje ook zo goed.

Sterke punten
Makkelijk te boeken