Ik vind dat er betere instructies gegeven moet worden, hoe een auto gehuurd kan worden. Zodat ik niet met zoveel vragen zit bij de boeking van een auto. Ik heb wel niets te klagen over de wagen zelfs. Dat was perfect. De auto was schoon van binnen en buiten en reed heel lekker.
Sterke punten De auto was schoon van binnen en buiten en reed lekker
Was er een vertraging van mijn vlucht, dacht ik echt dat ik niet meer met mijn auto zelf naar mijn moeder zou kunnen rijden. Ik begon naar taxi's te zoeken, maar tot mijn grote verbazing was mijn auto mooi bij de luchthaven en wachtte het personeel rustig op mij.
Prijs valt nog wel mee. Ik heb duurdere plekken gezien, maar ik verwacht wel een auto waarbij alles goed werkt. Ik had een auto gekregen waarbij een van de ramen niet open gingen. Diende ik mijn klacht in, kreeg ik pas na twee dagen een andere wagen.
Ik huurde hier een auto. Ik ging met de gedachten ach het is gewoon weer een autoverhuurbedrijf verwacht niet veel. Jij hebt je auto nodig en zij hebben jouw geld nodig. Nou toen ik mijn auto zag was ik echt onder de indruk. Die auto heeft mijn geen dag problemen gegeven.
Soms heb je van die momenten waarbij je gewoon een auto wilt huren en naar ergens toe wilt rijden. Ik heb dat althans vaak. Als ik zo'n gevoel krijg dan huur ik hier mijn auto's, omdat mijn ervaring met dit bedrijf altijd goed was, dus waarom gaan naar een ander bedrijf.
Mijn man z'n voertuig was gebroken en hij begon steen en been te klagen dat hij geen ander vervoer had en dat hij slechte ervaring had met het huren van auto's. Ik besloot toch een kans te nemen door hier een auto te huren. Wel hij was zo onder de indruk van die auto dat hij me die avond zelf uit bracht erin.
Huur hier zeker je auto. Verspil je tijd en moeite niet om het ergens anders te doen. Hier gaat het zo makkelijk. Gewoon via hun website. Heb je toch vragen kan je hun klantenservice altijd contacten. Die staan je altijd bij. Je krijgt snel antwoord en zijn altijd zo vriendelijk.
Hun personeel zijn best aardig, ik vind wel dat de openingstijden van hun klantenservice langer kunnen zijn. Ik belde ze een dag letterlijk de hele dag, omdat er iets niet goed was met de auto en ze namen gewoon niet op. Ik had hun echt dringend nodig omdat ik met de handen in het haar zat.
Sterke punten Personeel is aardig
Zwakke punten Openingstijden van klantenservice kan langer zijn
Over dit bedrijf heb je vast al eens gehoord, want een onbekend bedrijf is het niet. Ik adviseer je om hier zeker je auto te huren als je er behoefte aan hebt. Ze hebben een aantal modellen auto's beschikbaar, van personenauto's tot busjes. Elk model die je nodig hebt.
Ik arriveerde om mijn auto die ik had gehuurd te nemen. Ik zag dat ze de auto niet zo goed hadden schoon gemaakt. Ik bedoel van ik betaal keihard voor die auto dus verwacht ook een schone auto. Een beetje geïrriteerd was ik, maar ze zorgde toen ervoor dat ik toch met een nette auto weg ging.
Sterke punten Ze zorgen ervoor dat je altijd tevreden bent
Ik had gedacht dat ik nooit een probleem met dit bedrijf zou ervaren. Ik woon in Canada en huur hier vaker auto's, ik heb echter nooit een probleem gehad. Mijn zus die in Chili woont liet mij halen. Ik zei haar dat ik hier mijn auto zou huren, nou ik was wel ontevreden hor. Ik kreeg niet de auto die ik graag in het land wilde rijden.
Het zou mijn derde keer zijn dat ik een auto hier zou huren. De eerste twee keren liep alles vlot. Geen enkel probleem. Ik was ook blij met de behandeling die ze mij gaven. Maar de derde keer was ik niet te tevreden, nadat ik mijn klacht had ingediend hadden ze hun verontschuldigingen wel aangeboden.
Dit bedrijf heeft zijn min punten, zoals elk ander bedrijf. Maar je ziet dat ze eraan werken om hun bedrijf alleen beter te maken. Soms ik van die dagen waarbij ik zeg dat ik nooit meer een auto hier huur, maar ik kom elke keer weer terug, omdat ik hun vertrouw.
Sterke punten Werken om een beter bedrijf te zijn
Zwakke punten Soms houden ze zich niet hun afspraak
Ik had een auto voor drie weken gehuurd. Ik besloot om mijn vakantie te verlegen, dus moest ik mijn auto huur ook verlegen. Eerste instantie deden ze heel moeilijk en vonden ze dat het niet kon. Ik maar uitleggen dat het geen probleem moet zijn. Uiteindelijk heb ik mogen verlegen.
De laatste keer dat ik hier een auto heb gehuurd, was echt teleurstellend. Ik had mijn auto om drie uur nodig. De auto mocht niet laat geleverd worden, dat had ik ook expliciet meegedeeld. Mijn auto kwam een uur later, maar het personeel was zo aardig dat mijn boosheid een beetje minder was geworden.
Ik heb altijd een goede ervaring met dit bedrijf gehad. Van hun personeel tot de auto's die ik krijg. Alles is altijd perfect. Mijn broer wilde een auto huren en adviseerde hem om hier een auto te huren. Hij belde mij een dag op en zei dat zijn auto niet eens goed was schoongemaakt. Echt boos was hij.
Soms gaat het huren van een auto hier niet gemakkelijk. Ik raak dan echt geïrriteerd, want ik vind alles moet soepel verlopen. Maar als ik contact maak met hun klantenservice, helpen die mij heel graag en wordt alles weer opgelost. Soms moet ik wat meer geduld hebben.
Ik had een auto op een verkeerde dag geboekt, mijn fout dus. Ik belde ze toen op dat mijn boeking verkeerd was en dat het pas vier dagen later moest zijn. Ze vonden dat ik mijn auto gewoon op die dag zou krijgen en niet pas vier dagen later. Ze weigerde mij het echt, maar tot lang gezeur van mij heb ik toch gekregen wat ik wilde.
Met de dames die hier werken heb ik nooit een probleem gehad, maar de laatste keer moest een heer mij helpen en hij deed wat klantonvriendelijk. Nadat ik 'm aangaf dat hij wat onvriendelijk overkwam, bood hij zijn verontschuldigingen aan en zei dat hij het niet zo bedoelde.
Sterke punten Het bieden van zijn verontschuldiging
Ik had mijn auto al twee maanden van te voren geboekt. Toen de dag naderde deelden zij mij mede dat ze de auto helaas niet binnen hadden. Ik was natuurlijk heel boos, omdat ik al een tijdje van te voren mijn boeking had gemaakt. Zij compenseerde het dan door mij een extra korting te geven.
Doen ze iets verkeerds, wat vaker gebeurt zie ik. Bieden ze hun verontschuldiging wel altijd aan hor. Het personeel van andere bedrijven doen dit echt niet. Het is wel lastig dat er altijd iets met mij moet gebeuren, maar om hun klantvriendelijkheid blijf ik klant.
Ik twijfelde om mijn ervaring te delen, dit omdat ik nooit eerder een probleem met dit bedrijf had. Altijd een een glimlach op mijn gezicht als ik mijn auto kreeg, maat dit keer was ik een beetje verdrietig. Ik kreeg een geslagen auto, maar zij gaven me wel aan dat ik minder zou moeten betalen voor de auto.
Er was echt een vieze, rauwe geur die in de auto was. Ik keek echt overal vanwaar die geur kwam. Ik besloot toen in die kofferbak te kijken. Echt vies wat ik zag man. Gewoon bedorven eten. Dat eten moest echt allang daar hebben gezeten. Maken ze de auto's niet schoon?
Hier ben ik altijd een nogal tevreden klant geweest, maar soms verwacht je wel meer van de auto's die je krijgt. Het huren van een auto is ook niet goedkoop. Soms denk je echt 'heb ik hiervoor zoveel moeten betalen'. Maar voor de rest heb ik niets te klagen.
Dit bedrijf is wel wereldwijd beschikbaar in meer dan zeventig landen, maar niet in alle landen hebben ze een ruime assortiment aan auto's. Dat vind ik wel een beetje minder prettig, want soms als ik op vakantie ga heb ik een wat ruimere wagen nodig.
Sterke punten Wereldwijd beschikbaar in meer dan zeventig landen
Zwakke punten Niet in alle landen een ruim assortiment
De auto zelfs was goed
Review over CarDelMar.nlIk vind dat er betere instructies gegeven moet worden, hoe een auto gehuurd kan worden. Zodat ik niet met zoveel vragen zit bij de boeking van een auto. Ik heb wel niets te klagen over de wagen zelfs. Dat was perfect. De auto was schoon van binnen en buiten en reed heel lekker.
Sterke punten
De auto was schoon van binnen en buiten en reed lekker
Zwakke punten
Betere instructies geven
Vertraging
Review over CarDelMar.nlWas er een vertraging van mijn vlucht, dacht ik echt dat ik niet meer met mijn auto zelf naar mijn moeder zou kunnen rijden. Ik begon naar taxi's te zoeken, maar tot mijn grote verbazing was mijn auto mooi bij de luchthaven en wachtte het personeel rustig op mij.
Sterke punten
Beste service
Zwakke punten
Geen
Prijs valt mee
Review over CarDelMar.nlPrijs valt nog wel mee. Ik heb duurdere plekken gezien, maar ik verwacht wel een auto waarbij alles goed werkt. Ik had een auto gekregen waarbij een van de ramen niet open gingen. Diende ik mijn klacht in, kreeg ik pas na twee dagen een andere wagen.
Sterke punten
Krijgen van een andere auto
Zwakke punten
Niet alles van de auto werkte goed
Echt onder de indruk
Review over CarDelMar.nlIk huurde hier een auto. Ik ging met de gedachten ach het is gewoon weer een autoverhuurbedrijf verwacht niet veel. Jij hebt je auto nodig en zij hebben jouw geld nodig. Nou toen ik mijn auto zag was ik echt onder de indruk. Die auto heeft mijn geen dag problemen gegeven.
Sterke punten
Geen problemen gehad met de auto
Zwakke punten
Geen
Waarom naar een ander bedrijf?
Review over CarDelMar.nlSoms heb je van die momenten waarbij je gewoon een auto wilt huren en naar ergens toe wilt rijden. Ik heb dat althans vaak. Als ik zo'n gevoel krijg dan huur ik hier mijn auto's, omdat mijn ervaring met dit bedrijf altijd goed was, dus waarom gaan naar een ander bedrijf.
Sterke punten
Beste service
Zwakke punten
Geen
Vanaf een auto huren
Review over CarDelMar.nlMijn man z'n voertuig was gebroken en hij begon steen en been te klagen dat hij geen ander vervoer had en dat hij slechte ervaring had met het huren van auto's. Ik besloot toch een kans te nemen door hier een auto te huren. Wel hij was zo onder de indruk van die auto dat hij me die avond zelf uit bracht erin.
Sterke punten
Mensen blij maken
Zwakke punten
Geen
Geen tijd en moeite meer verspillen
Review over CarDelMar.nlHuur hier zeker je auto. Verspil je tijd en moeite niet om het ergens anders te doen. Hier gaat het zo makkelijk. Gewoon via hun website. Heb je toch vragen kan je hun klantenservice altijd contacten. Die staan je altijd bij. Je krijgt snel antwoord en zijn altijd zo vriendelijk.
Sterke punten
Vriendelijk en snel
Zwakke punten
Geen
Niet bereikbaar
Review over CarDelMar.nlHun personeel zijn best aardig, ik vind wel dat de openingstijden van hun klantenservice langer kunnen zijn. Ik belde ze een dag letterlijk de hele dag, omdat er iets niet goed was met de auto en ze namen gewoon niet op. Ik had hun echt dringend nodig omdat ik met de handen in het haar zat.
Sterke punten
Personeel is aardig
Zwakke punten
Openingstijden van klantenservice kan langer zijn
Elk model die je nodig hebt
Review over CarDelMar.nlOver dit bedrijf heb je vast al eens gehoord, want een onbekend bedrijf is het niet. Ik adviseer je om hier zeker je auto te huren als je er behoefte aan hebt. Ze hebben een aantal modellen auto's beschikbaar, van personenauto's tot busjes. Elk model die je nodig hebt.
Sterke punten
Aantal modellen auto's
Zwakke punten
Geen
Een beetje geïrriteerd
Review over CarDelMar.nlIk arriveerde om mijn auto die ik had gehuurd te nemen. Ik zag dat ze de auto niet zo goed hadden schoon gemaakt. Ik bedoel van ik betaal keihard voor die auto dus verwacht ook een schone auto. Een beetje geïrriteerd was ik, maar ze zorgde toen ervoor dat ik toch met een nette auto weg ging.
Sterke punten
Ze zorgen ervoor dat je altijd tevreden bent
Zwakke punten
De auto niet zo goed schoon gemaakt
Ontevreden
Review over CarDelMar.nlIk had gedacht dat ik nooit een probleem met dit bedrijf zou ervaren. Ik woon in Canada en huur hier vaker auto's, ik heb echter nooit een probleem gehad. Mijn zus die in Chili woont liet mij halen. Ik zei haar dat ik hier mijn auto zou huren, nou ik was wel ontevreden hor. Ik kreeg niet de auto die ik graag in het land wilde rijden.
Sterke punten
In Canada nooit een probleem gehad
Zwakke punten
In Chili kreeg ik de verkeerde auto
Verontschuldiging aangeboden
Review over CarDelMar.nlHet zou mijn derde keer zijn dat ik een auto hier zou huren. De eerste twee keren liep alles vlot. Geen enkel probleem. Ik was ook blij met de behandeling die ze mij gaven. Maar de derde keer was ik niet te tevreden, nadat ik mijn klacht had ingediend hadden ze hun verontschuldigingen wel aangeboden.
Sterke punten
Verontschuldiging aangeboden
Zwakke punten
Niet tevreden met de behandeling
Eraan werken
Review over CarDelMar.nlDit bedrijf heeft zijn min punten, zoals elk ander bedrijf. Maar je ziet dat ze eraan werken om hun bedrijf alleen beter te maken. Soms ik van die dagen waarbij ik zeg dat ik nooit meer een auto hier huur, maar ik kom elke keer weer terug, omdat ik hun vertrouw.
Sterke punten
Werken om een beter bedrijf te zijn
Zwakke punten
Soms houden ze zich niet hun afspraak
Auto huur verlegen
Review over CarDelMar.nlIk had een auto voor drie weken gehuurd. Ik besloot om mijn vakantie te verlegen, dus moest ik mijn auto huur ook verlegen. Eerste instantie deden ze heel moeilijk en vonden ze dat het niet kon. Ik maar uitleggen dat het geen probleem moet zijn. Uiteindelijk heb ik mogen verlegen.
Sterke punten
Uiteindelijk toch gedaan
Zwakke punten
Deden moeilijk
Mocht niet laat geleverd worden
Review over CarDelMar.nlDe laatste keer dat ik hier een auto heb gehuurd, was echt teleurstellend. Ik had mijn auto om drie uur nodig. De auto mocht niet laat geleverd worden, dat had ik ook expliciet meegedeeld. Mijn auto kwam een uur later, maar het personeel was zo aardig dat mijn boosheid een beetje minder was geworden.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Zwakke punten
Laat leveren van auto's
Minder goede ervaring
Review over CarDelMar.nlIk heb altijd een goede ervaring met dit bedrijf gehad. Van hun personeel tot de auto's die ik krijg. Alles is altijd perfect. Mijn broer wilde een auto huren en adviseerde hem om hier een auto te huren. Hij belde mij een dag op en zei dat zijn auto niet eens goed was schoongemaakt. Echt boos was hij.
Sterke punten
Personeel is aardig
Zwakke punten
Niet goed schoon gemaakt
Meer geduld hebben
Review over CarDelMar.nlSoms gaat het huren van een auto hier niet gemakkelijk. Ik raak dan echt geïrriteerd, want ik vind alles moet soepel verlopen. Maar als ik contact maak met hun klantenservice, helpen die mij heel graag en wordt alles weer opgelost. Soms moet ik wat meer geduld hebben.
Sterke punten
Klantenservice helpt graag
Zwakke punten
Problemen met hun website
Verkeerd geboekt
Review over CarDelMar.nlIk had een auto op een verkeerde dag geboekt, mijn fout dus. Ik belde ze toen op dat mijn boeking verkeerd was en dat het pas vier dagen later moest zijn. Ze vonden dat ik mijn auto gewoon op die dag zou krijgen en niet pas vier dagen later. Ze weigerde mij het echt, maar tot lang gezeur van mij heb ik toch gekregen wat ik wilde.
Sterke punten
Ze helpen je graag
Zwakke punten
Eerst werd ik geweigerd
Kwam onvriendelijk over
Review over CarDelMar.nlMet de dames die hier werken heb ik nooit een probleem gehad, maar de laatste keer moest een heer mij helpen en hij deed wat klantonvriendelijk. Nadat ik 'm aangaf dat hij wat onvriendelijk overkwam, bood hij zijn verontschuldigingen aan en zei dat hij het niet zo bedoelde.
Sterke punten
Het bieden van zijn verontschuldiging
Zwakke punten
Klantonvriendelijk
Een tijdje van te een voren een boeking gemaakt
Review over CarDelMar.nlIk had mijn auto al twee maanden van te voren geboekt. Toen de dag naderde deelden zij mij mede dat ze de auto helaas niet binnen hadden. Ik was natuurlijk heel boos, omdat ik al een tijdje van te voren mijn boeking had gemaakt. Zij compenseerde het dan door mij een extra korting te geven.
Sterke punten
Extra korting
Zwakke punten
De gewenste auto niet binnen
Er gebeurt vaker iets
Review over CarDelMar.nlDoen ze iets verkeerds, wat vaker gebeurt zie ik. Bieden ze hun verontschuldiging wel altijd aan hor. Het personeel van andere bedrijven doen dit echt niet. Het is wel lastig dat er altijd iets met mij moet gebeuren, maar om hun klantvriendelijkheid blijf ik klant.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Zwakke punten
Doen altijd iets verkeerd
Meestal een glimlach
Review over CarDelMar.nlIk twijfelde om mijn ervaring te delen, dit omdat ik nooit eerder een probleem met dit bedrijf had. Altijd een een glimlach op mijn gezicht als ik mijn auto kreeg, maat dit keer was ik een beetje verdrietig. Ik kreeg een geslagen auto, maar zij gaven me wel aan dat ik minder zou moeten betalen voor de auto.
Sterke punten
Minder betalen
Zwakke punten
Kreeg een geslagen auto
Bedorven eten
Review over CarDelMar.nlEr was echt een vieze, rauwe geur die in de auto was. Ik keek echt overal vanwaar die geur kwam. Ik besloot toen in die kofferbak te kijken. Echt vies wat ik zag man. Gewoon bedorven eten. Dat eten moest echt allang daar hebben gezeten. Maken ze de auto's niet schoon?
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Niet goed schoon gemaakt
Huren van een auto is niet goedkoop
Review over CarDelMar.nlHier ben ik altijd een nogal tevreden klant geweest, maar soms verwacht je wel meer van de auto's die je krijgt. Het huren van een auto is ook niet goedkoop. Soms denk je echt 'heb ik hiervoor zoveel moeten betalen'. Maar voor de rest heb ik niets te klagen.
Sterke punten
Goede service
Zwakke punten
je verwacht meer van de auto's
Wat minder prettig
Review over CarDelMar.nlDit bedrijf is wel wereldwijd beschikbaar in meer dan zeventig landen, maar niet in alle landen hebben ze een ruime assortiment aan auto's. Dat vind ik wel een beetje minder prettig, want soms als ik op vakantie ga heb ik een wat ruimere wagen nodig.
Sterke punten
Wereldwijd beschikbaar in meer dan zeventig landen
Zwakke punten
Niet in alle landen een ruim assortiment